Просто 100 баллов магазину, директору и менеджеру Марине!
Я долго искала где купить коляску определённой модели, но где то цена не устраивала, где то подозрительные менеджеры и магазин, в итоге данный магазин нашла на «Оzon” и решила обратиться к ним на прямую.
Взяла трубку Марина менеджер и провела такую крутую,лояльную консультацию, что все магазины просто отпали и я решила, что точно куплю у них!
Изначально меня конечно подкупили подарки к коляске, но отношения Марины покорило она объяснила все нюансы, я конечно спросила про скидку на коляску на 11.11.22 так как часто в инет магазинах есть хорошие скидки в такие даты и я хотела купить в данную дату коляску , так Марина не стала меня терять и отпускать и сказала, что попробует выбить для меня скидку, естественно уровень доверия вырос еще больше.
На следующий день Марина написала про скидку и меня она очень устроила, хотя сумма на коляску была у меня меньше, но из за лояльности и отношения, ну и подарков я решила оформить заказ и коляску привезли через день! Очень милый ответственный курьер!
Так это не все, после привоза коляски, я знала, что гарантия от производителя электронная и я не смогла разобраться в регистрации гарантии и начала паниковать, что коляску купила не оригинал , но Марина оооочень стрессоустойчивый менеджер, объяснила все и запросила у меня серийный номер и объяснила где этот номер находится, и только потом до меня дошло, что я регистрировала не тот серийный номер и гарантия на сайте не проходила из за этого. В итоге серийный номер который Марина сказала посмотреть на раме,( а я изначально смотрела на коробке да еще не в том месте где надо) прошел как надо и гарантия на коляску пришла мне на электронный адрес от производителя колясок! Тем самым могу удостоверить о подлинности товара купленного в данном магазине.
Спасибо Mommart.ru и менеджеру Марине!
Cyibex Balios S
Отъездили 2,6 года и продали в отличном состоянии.